Comment transformer une marque de sérums pour cils en une marque qui raconte quelque chose de beaucoup plus grand : le regard que l'on pose sur soi.
G'LASH avait un produit qui marchait, des clientes fidèles et une communauté qui y croyait. Mais elle n'avait qu'une seule chose à dire : des cils plus visibles. Et ça, n'importe quel sérum peut le dire.
Une marque que l'on achète pour son résultat est une marque que l'on quitte pour un meilleur prix. G'LASH était performante. Elle n'était pas encore irremplaçable.
- Marque
- G'LASH Paris
- Secteur
- Beauté, soin du regard
- Mission
- Storytelling de marque
- Livrable
- Plateforme narrative et livre de marque
- Durée
- 15 jours
Puis la marque s'est arrêtée. Quand G'LASH reviendrait, elle ne pourrait pas revenir avec le même discours.
Une marque remplaçable.
- 01
Un produit sans raison d'être choisi.
Sérum, résultat, avant/après. C'est le discours de toute la catégorie. Rien ne distinguait G'LASH d'une concurrente moins chère sur la même étagère.
- 02
Une fondatrice invisible.
Sika portait toute l'histoire de la marque et n'en disait rien. G'LASH se privait de son premier atout : une femme, une lignée, une conviction.
- 03
Un discours à réinventer à chaque prise de parole.
Chaque post, chaque campagne, chaque brief repartait de zéro. Sans socle commun, la marque dépensait pour se répéter sans jamais s'ancrer.
G'LASH n'avait pas besoin d'une nouvelle campagne. Elle avait besoin de devenir une marque plus difficile à remplacer.
Nous n'avons pas inventé une histoire à G'LASH. Nous avons transformé ce qu'elle avait déjà en territoire de marque.
Le nom racontait déjà tout.
Le G d'un surnom de famille. L'apostrophe, un passage. LASH, les cils, la direction. Une origine, une fracture, un territoire : tout était dans le nom. Personne ne l'avait encore lu.
Des cils au regard.
G'LASH ne vend plus un sérum. Elle prend en charge le regard : celui que l'on porte sur soi, celui que les autres portent sur nous. Pas une marque de lash care de plus. Une marque de soin du regard.
Onze phrases prêtes à l'emploi.
Un ton, un manifeste, onze phrases signatures. Tout commence par le regard.
Des cils plus visibles. Une confiance qui revient.
La marque n'a plus à chercher ses mots.
Même produit. Une tout autre raison de le choisir.
| Avant Hyped | Après Hyped | |
|---|---|---|
| Ce que la marque vend | Un sérum pour cils | Un regard que l'on reprend |
| Le discours | Résultat, avant/après | Une histoire que l'on retient |
| La fondatrice | Invisible | Le visage et la voix de la marque |
| Le nom | Une sonorité | Une signature qui raconte l'origine |
| Face à la concurrence | Comparée au prix | Sortie du comparatif |
| Les prises de parole | Réinventées à chaque fois | Écrites depuis un même socle |
Une marque plus difficile à remplacer.
Un récit mémorable.
On retient « le regard que l'on reprend ». On ne retient pas « sérum cils en flacon ». La marque a enfin quelque chose que la cliente peut répéter à sa copine.
Un récit que le client répète et partage tel quel.
Les phrases du territoire sont déjà reprises mot pour mot dans la campagne du retour. Plus besoin de réinventer le discours à chaque post, chaque brief, chaque prise de parole.
Un CAC qui baisse.
Quand une marque est reconnue et recommandée, elle achète moins son trafic. Chaque euro de pub porte un message qui reste, au lieu d'une promo qu'on oublie. Acquérir sans dépendre uniquement de la pub : c'est tout l'enjeu du retour de G'LASH.
Des retailers plus faciles à convaincre.
Un acheteur ne référence pas un sérum de plus. Il référence une histoire qu'il saura raconter en rayon. G'LASH arrive maintenant en rendez-vous avec un territoire, pas avec une fiche produit.
Une équipe qui n'a plus besoin de vous pour parler juste.
Freelances, community manager, futur DA : tout le monde part du même document. Moins d'allers-retours, moins de briefs, moins de contenu à refaire.
Un prix plus facile à défendre.
Un produit se compare au prix. Une marque se choisit. Le territoire donne une raison de payer G'LASH plutôt qu'un concurrent moins cher.
Le produit n'est plus seul à devoir convaincre.
Un seul territoire. Tous les futurs points de contact.
Le livre de marque G'LASH Paris, écrit en quinze jours avec la méthode H.Y.P.E.D : le nom, l'héritage, le point de départ, ce que G'LASH refuse, le positionnement, la femme G'LASH, le manifeste, le ton et onze phrases signatures. Pas pour produire un joli document. Pour que la marque puisse ensuite produire tout le reste : site, réseaux, campagnes, packaging, rendez-vous retail.
Deux extraits du livre de marque.
Déjà en campagne.
Une stratégie de marque qui reste dans un deck ne vaut rien. Celle-là est déjà sur les visuels du retour de G'LASH 2.0 : « Le regard que l'on reprend », une phrase du livre de marque, reprise telle quelle.
Storytelling : Hyped Agency. Campagne réalisée par Auronline, agence partenaire social media.
« Tu as vraiment su transmettre tout ce qu'il y a dans mes pensées […] dans les mots pour que ça transmette de l'émotion. »
« Tes phrases, je vais les reprendre telles quelles […] pour en faire des campagnes pour le retour. »
SikaFondatrice, G'LASH Paris
Le retour a été lu comme une histoire. Pas comme une promo.
Le premier reel du retour, face à un post habituel du compte. Six jours plus tôt, un teaser qui ne contenait qu'une phrase du livre de marque, « Le regard que l'on reprend. Bientôt. », avait déjà fait ×6 en j'aime et ×25 en commentaires.
La plus belle réponse c'était de revenir encore plus forte 🔥✨💪🏻
Les préjugés parlent vite… mais les faits répondent mieux 👀✨ Contente de te voir back, toi et les pépites que tu as créées !!!
Je suis émue, en tous cas tu es une guerrière, merci d'être inspirante et de ne pas avoir abandonné. Bravo Sika, ce n'est que le début 🚀
Tu as tout le mérite et encore toutes mes félicitations pour ta résilience. Tu peux être fière de tout le chemin parcouru car ce n'est que le début 🔥
Des personnes qui réussiraient même pas à faire 1 % de ce que t'as accompli, fière de toi 🤍
Tu es revenue plus forte 🔥 Proud ❤️
Commentaires publics sous le reel du 26 août 2026. Base de comparaison : moyenne des quatorze posts du compte publiés du 31 août au 23 septembre 2026. Relevé le 28 septembre 2026. Voir le reel →
Personne n'a commenté un sérum. Tout le monde a répondu à une histoire.
Nous n'avons pas donné une histoire à G'LASH. Nous lui avons montré la valeur de celle qu'elle avait déjà. C'est là que Hyped intervient.
Votre produit peut convaincre. Votre marque donne envie de vous choisir.
Écrire mon histoire de marque → Un premier échange d'une heure, gratuit et sans engagement.
G'LASH Paris
G'LASH Paris vend un sérum pour cils. Un marché saturé, où toutes les marques promettent la même chose avec les mêmes mots : plus longs, plus fournis, plus vite. Sika, sa fondatrice, nous a confié une mission claire : répondre à la question « pourquoi elle et pas une autre ».
Puis, alors que le storytelling démarrait, la marque a dû s'arrêter quelque temps. Le brief n'a pas changé, il s'est durci : G'LASH devait revenir avec une voix qu'on reconnaît entre mille, une fondatrice visible et une histoire assez forte pour qu'on ne la confonde plus jamais avec un sérum de plus.
Notre approche
- Lecture H.Y.P.E.D de la marque : la fondatrice comme ancrage humain (H), un nom qui racontait déjà l'histoire (Y : le G de l'origine, l'apostrophe de la fracture, LASH la direction), une raison d'être (P), une émotion à transformer (E), une identité qu'on reconnaît sans logo (D).
- Un fil rouge différenciant : le regard, pas le cil. G'LASH ne raconte pas une histoire de cils, elle raconte l'histoire du regard que l'on pose sur soi et sur le monde. Là où le secteur parle de pousse, G'LASH parle de présence.
- La fondatrice au centre : Sika passe de l'ombre à l'incarnation. Son parcours, sa pudeur, son retour deviennent la preuve vivante de la marque, sans en faire une égérie forcée.
- Un livre de marque en quinze jours ouvrés : récit fondateur, positionnement premium accessible, manifeste, ton de voix, version courte et onze phrases signatures, prêts pour les campagnes, le packaging et les créatrices.
Nous n'avons pas gommé l'arrêt, nous en avons fait la structure du récit. Résultat : une marque douce mais jamais faible, premium mais jamais froide, impossible à réduire à un sérum, et qu'on ne confond plus avec une autre.
« Tu as vraiment su transmettre tout ce qu'il y a dans mes pensées et tout ce qui s'est passé, dans les mots, pour que ça transmette de l'émotion. Je vais reprendre tes phrases telles quelles pour en faire des campagnes. » Sika, fondatrice de G'LASH Paris
Une marque qui sait enfin se raconter peut briefer ses créatrices : la suite logique, c'est l'influence. Réserver un échange ou découvrir le storytelling de marque en quinze jours.
UNE MARQUE QU'ON NE CONFOND PLUS AVEC UNE AUTRE
pour écrire le livre de marque
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Des marques qui vibrent encore avec nous
« Je ne suis pas du genre expressive, je garde tout au fond de moi et je n'arrive pas à le faire sortir. Tu as vraiment su transmettre tout ce qu'il y a dans mes pensées et tout ce qui s'est passé, dans les mots, pour que ça transmette de l'émotion. Je vais reprendre tes phrases telles quelles pour en faire des campagnes. »
Ils nous ont confié leur marque, voici ce qu’on en a fait
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Tout commence par un échange.
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